Google Analytics 4 собирает большой объём данных, но бизнесу не нужно ежедневно смотреть десятки отчётов. Важнее выбрать показатели, которые объясняют путь от источника трафика до результата.
Пользователи и сессии
Эти показатели показывают объём аудитории, но сами по себе не говорят об эффективности маркетинга.
Источники и каналы
Отчёты acquisition помогают понять, откуда приходят пользователи: organic search, paid search, social, direct, referral и другие источники.
События
GA4 построен вокруг событий. Просмотры, клики, формы, покупки и другие действия можно анализировать как этапы пользовательского поведения.
Key events
Наиболее важные действия следует выделять отдельно, чтобы оценивать не только посещаемость, но и результат.
Landing pages
Отчёт посадочных страниц показывает, с каких страниц начинается взаимодействие и какие из них лучше превращают входящий трафик в целевые действия.
Revenue и e-commerce
Для магазина особенно важны purchase, revenue, количество транзакций, товары и путь через корзину и checkout.
Почему данные GA4 могут отличаться
Consent, блокировщики, модель атрибуции, разные часовые пояса и настройки платформ способны создавать расхождения между Analytics, рекламным кабинетом и CRM.
Что смотреть регулярно
Полезный отчёт отвечает на три вопроса: откуда пришёл пользователь, что он сделал на сайте и какой бизнес-результат был получен. Остальные метрики нужны для диагностики этих трёх уровней.