Conversion Tracking показывает, какие действия пользователей имеют ценность для бизнеса и какие каналы к ним приводят. Без него рекламная система видит трафик, но плохо понимает, что считать успехом.
Что такое конверсия
Конверсия — целевое действие: покупка, отправка формы, звонок, запись, бронирование или другое событие, связанное с бизнес-целью.
Основные и дополнительные конверсии
Primary
Основные конверсии используются для ключевой оценки и, в рекламных системах, могут участвовать в оптимизации ставок.
Secondary
Дополнительные события помогают анализировать поведение, но не должны смешиваться с главными бизнес-результатами.
Что отслеживать e-commerce
Покупку, стоимость заказа, валюту и уникальный transaction ID. Дополнительно полезны добавление в корзину и начало checkout.
Что отслеживать услугам
Отправку формы, подтверждённый звонок, запись или другой реальный контакт. Простой клик по кнопке не всегда равен состоявшейся заявке.
Типичные ошибки
Дублирование purchase, фиксация события до успешной отправки формы, неверная стоимость заказа и смешивание микроконверсий с продажами искажают данные.
Проверка tracking
После настройки нужно пройти путь пользователя самостоятельно и убедиться, что событие срабатывает один раз и передаёт правильные параметры.
Зачем это алгоритмам
Автоматические стратегии обучаются на переданных сигналах. Чем точнее бизнес определяет ценное действие, тем полезнее данные для оптимизации.