Nicht jeder Besucher ist beim ersten Besuch kaufbereit. Remarketing ermöglicht es, die Kommunikation mit Zielgruppen fortzusetzen, die bereits mit Website, Produkt oder Content interagiert haben.
Wie Remarketing funktioniert
Das Werbesystem bildet Zielgruppen anhand zulässiger Signale und kann ihnen anschließend in unterstützten Kanälen Anzeigen ausspielen.
Welche Zielgruppen sind sinnvoll?
Besucher wichtiger Seiten
Interesse an einer konkreten Leistung ist in der Regel aussagekräftiger als ein zufälliger Besuch der Startseite.
Warenkorb ohne Kauf
Im E-Commerce handelt es sich um eine Zielgruppe mit hoher Kaufabsicht, sofern das Tracking korrekt eingerichtet ist.
Bestehende Kunden
Je nach Ziel können sie aus Kampagnen zur Neukundengewinnung ausgeschlossen oder für Wiederkaufsangebote genutzt werden.
Warum dieselbe Werbung für alle wenig sinnvoll ist
Ein Erstkontakt und ein Nutzer, der bereits den Checkout begonnen hat, befinden sich in unterschiedlichen Phasen der Customer Journey.
Ausspielungsfrequenz
Zu häufige Anzeigen können Zielgruppen irritieren und Budget verschwenden. Frequenz und Zielgruppengröße sollten kontrolliert werden.
Consent und Datenschutz
Remarketing muss die geltenden Anforderungen an Einwilligung und die Einstellungen der Werbeplattformen berücksichtigen.
Was sollte gemessen werden?
Bewerten Sie nicht nur Klicks, sondern auch zusätzliche Conversions, Ergebniskosten und die Rolle des Remarketings im gesamten Funnel.