После согласования сотрудничества нужно собрать рабочую информацию и предоставить необходимые доступы. Конкретный список зависит от выбранных услуг: клиент передаёт только то, что действительно требуется для проекта.
1. Основная информация
- Контактное лицо по проекту.
- Основные товары или услуги и их приоритетность.
- География продвижения.
- Основные бизнес-цели и целевые действия: покупка, заявка, звонок, запись или другое действие.
- Согласованный рекламный бюджет.
- Важные ограничения, сезонность, акции или особенности бизнеса.
2. Доступы Google — если используются
- Google Ads.
- Google Analytics 4.
- Google Tag Manager.
- Google Search Console.
- Google Merchant Center — для интернет-магазинов.
- Google Business Profile — для локального продвижения.
3. Meta и социальные сети — если используются
- Meta Business Portfolio / Business Manager.
- Рекламный аккаунт Meta.
- Facebook Page.
- Instagram.
- Pixel / Dataset и связанные источники данных, если они уже настроены.
4. Сайт
- Доступ к WordPress, Shopify или другой CMS — если работа требует изменений на сайте.
- При необходимости — контакт разработчика или технического специалиста.
- Доступ к домену, хостингу или другим техническим системам запрашивается только тогда, когда это действительно необходимо для конкретной задачи.
5. Материалы компании
- Логотип и фирменные материалы.
- Фото и видео.
- Описания товаров или услуг.
- Актуальные цены.
- Акции и специальные предложения.
- Существующие рекламные креативы и материалы, которые можно использовать или проанализировать.
6. Информация для рекламы и аналитики
- Какие действия считаются реальной заявкой или продажей.
- Средний чек и, если возможно, ориентиры по маржинальности.
- Рабочая география и время обработки обращений.
- Куда поступают заявки: email, телефон, WhatsApp, форма сайта, CRM или другие каналы.
- CRM и процесс обработки лидов — если используются.
- Данные о предыдущих рекламных кампаниях, если они доступны.
Важно: не отправляйте пароли
Доступы к Google, Meta и другим системам желательно предоставлять через официальные функции приглашения пользователей и управления правами доступа. Передавать пароли от личных аккаунтов не требуется.
Не всё из списка требуется каждому проекту
Для Google Ads не обязательно предоставлять доступ ко всем социальным сетям, а для SEO может не потребоваться рекламный кабинет Meta. После согласования задачи определяется конкретный минимальный набор информации и доступов для вашего проекта.