Traffic ist nur der erste Schritt. Eine Website kann Hunderte Besuche erhalten und trotzdem kaum Anfragen generieren, wenn Zielgruppe, Angebot oder User Journey nicht zusammenpassen.
Traffic-Qualität prüfen
Die erste Frage lautet: Kommen tatsächlich potenzielle Kunden auf die Website? Quelle, Suchanfrage, Region und Nutzerintention sind wichtiger als die Gesamtzahl der Sitzungen.
Ist das Angebot verständlich?
Der erste Bildschirm sollte erklären, was das Unternehmen anbietet, für wen das Angebot gedacht ist und warum der Nutzer die Seite weiter ansehen sollte.
Zu viele Optionen
Wenn eine Seite gleichzeitig zehn gleichwertige Aktionen anbietet, entscheidet sich der Nutzer möglicherweise für keine davon.
Zu wenig Vertrauen
Cases, echte Fotos, Bewertungen, transparente Bedingungen, Kontaktdaten und ein professioneller Auftritt reduzieren Unsicherheit.
Probleme auf Mobilgeräten
Wenn der Großteil des Werbetraffics von Smartphones kommt, ist die mobile User Journey der Hauptfall und keine Ergänzung.
Kompliziertes Formular
Jedes zusätzliche Feld erhöht den Aufwand. Für den Erstkontakt sollten nur wirklich notwendige Informationen abgefragt werden.
Fehlende Analytics
GA4, Events und Conversion Tracking zeigen, an welcher Stelle Nutzer abbrechen. Ohne diese Daten wird ein Redesign schnell zum Ratespiel.
Was sollte zuerst optimiert werden?
Beginnen Sie mit Traffic-Qualität, Angebot, technischen Fehlern und der wichtigsten Conversion-Aktion. Design ist relevant, sollte aber einen klaren Weg zum Ergebnis unterstützen.